2018-2019年Amexプラチナカード特典完全ガイド[随時更新] 〜Platinum Travel〜

Amexプラチナカードには多くのサービスが存在します。今回はそれらのサービスを1つ1つ紹介したいと思います。まずはAmexがもっとも得意とする「旅」に関する特典「Platinum Travel」について見て行きましょう

トラベルサポート

トラベル・サービス

航空券やJRのチケット、レンタカーやホテル、旅館、レストランなど世界中で手配をしてくれます。手配をしてもらったチケットや領収書などは、すべて指定の住所に無料で送ってくれます。

たとえば私はよくANAに乗りますが、アップグレード対象運賃でお願いしますとか、座席はなるべく非常口でなどというと、出来る限り叶えてくれますし、乗り継ぎや周遊チケットなども、きめ細やかに対応してもらえます。

インターナショナル・エアライン・プログラム

提携航空会社の日本発着ビジネスクラスを優待料金で手配してもらえます。これまでには、ANAでカナダまでビジネスクラス往復10万円というチケットが出たこともあるそうです。

現在のところ下記の航空会社と提携が結ばれています。

  • ユナイテッド航空
  • 日本航空
  • デルタ航空
  • アリタリア航空
  • エールフランス航空
  • カタール航空
  • 大韓航空

アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン

アメリカン・エキスプレスのカード会員だけが利用できる旅行予約サイトです。ファイン・ホテル・アンド・リゾートなど、アメックスならではの特典を利用した予約もオンラインで可能です。また、対象商品をアメックスで事前決済すると、100円=2ポイント溜まります。

プラチナ・カード・アシスト

緊急時や困った時などにコレクトコールで世界中から電話でサポートをお願いすることができます。レストランやミュージカル、現地交通の予約はもちろん緊急時にも迅速に対応してくれます。

海外旅行関連情報

  • パスポート、ビザ、予防接種についての情報提供
  • 最寄りの大使館、領事館についての情報提供
  • フライトやホテル、レストラン、ゴルフ・コースなどの手配

海外での通訳サービス

  • ショッピングやホテルのチェックインの際のサポートなど電話での簡単な通訳サービス(無料)
  • 通訳の派遣(実費)

お忘れ物探索サービス

アメリカン・エキスプレスの世界ネットワークを活用、手を尽くして海外旅行中の忘れ物を探索、国内までの配送

パスポート等紛失時のお手伝い

パスポートやプラチナ・カード、アメリカン・エキスプレス・トラベラーズ・チェックおよび手荷物を紛失した場合に、できる限りのサポートを提供

病気やケガをしたとき

  • 可能な限り日本語のわかる医師もしくは最寄りの医療施設の住所、電話番号の情報提供。場合により医師や救急車を派遣
  • 入院費、医療費などの建て替え
  • 日本への帰国が望ましいと判断された場合は、無料で帰国の手配

法律上のトラブルにあったとき

  • 交通事故の損害賠償など、法律上のトラブルに遭ったときに、弁護士の住所、電話番号等を提供し、必要な場合は通訳も手配
  • 1,000米ドルまで一時的に弁護士費用を立て替え

クルーズ

プラチナ・クルーズ

豪華クルーズ客船をプラチナ・コンシェルジェから予約すると、様々な特典をつけてくれます。私はクルーズ客船を利用することはあまりなさそうですが、クルーズ好きの方には良いサービスかもしれません。

ラグジュアリー・レール

プラチナ・カード特典を通じて、豪華列車の旅を予約すると、指定のレストランで1名最大100米ドル分までサービスしてくれます。

  • ヨーロッパ:ベニス・シンプロン・オリエント・エクスプレス
  • イギリス:ベルモンド ブリティッシュ・プルマン
  • アイルランド: ベルモンド・グランド・ハイバーニアン
  • スコットランド:ベルモンド ロイヤル・スコッツマン
  • 東南アジア:イースタン&オリエンタル・エクスプレス

ラウンジ

Amexプラチナカードでは、ラウンジに関して4つの充実したサービスを提供しています。私はスターアライアンス・ゴールドなので、スターアライアンスパートナー(ANAやUNITED航空、シンガポール航空など)の航空会社を利用する際は、そちらのサービスでラウンジを利用しています。時々スターアライアンス以外のJALやデルタなどを利用するときにはこのラウンジ・アクセスが助かっています。

カード会員様専用空港ラウンジ

下記の空港にはアメリカンエクスプレスのカード会員専用ラウンジが設置されています。

  • 香港国際空港 (香港)
  • インディラ・ガンジー国際空港 (インド)
  • チャトラパティ・シヴァジー国際空港 (インド)
  • シドニー国際空港 (オーストラリア)
  • エセイサ国際空港 (アルゼンチン)
  • メキシコ・シティ国際空港 (メキシコ)
  • ヘネラル・マリアーノ・エスコベード国際空港 (メキシコ)
  • トルーカ国際空港 (メキシコ)
  • シアトル・タコマ国際空港 (アメリカ)
  • サンフランシスコ国際空港 (アメリカ)
  • ラスベガス・マッカラン国際空港 (アメリカ)
  • ダラス・フォートワース国際空港 (アメリカ)
  • ジョージ・ブッシュ・インターコンチネンタル・ヒューストン空港 (アメリカ)
  • マイアミ国際空港 (アメリカ)
  • ラガーディア国際空港 (アメリカ)
  • フィラデルフィア国際空港 (アメリカ)

プライオリティ・パス 

国内外の700ヶ所以上のラウンジが利用可能になる「プライオリティ・パス」を無料で発行してもらえます。AmexグリーンとAmexゴールドカードの場合、1回の利用につき約27ドルの利用料が必要でしたが、プラチナ以上であれば同伴者も無料で利用することが可能です。飲み物(ソフトドリンクやお酒)、食べ物(スナック菓子やフルーツ)の他にも、FAXや電話、インターネット、新聞、雑誌、一部のラウンジではシャワーなどが完備されています。

デルタ航空専用空港ラウンジ

デルタ航空利用時には、デルタ航空専用ラウンジの「デルタスカイクラブ」を利用することが可能です。

高台寺塔頭 圓徳院「京都特別観光ラウンジ」

豊臣秀吉の冥福を祈るために、秀吉の正室、北政所(ねね)が建立した高台寺。その塔頭のひとつ、ねねが晩年を過ごした圓徳院にて、「京都特別観光ラウンジ」を提供しております。重要文化財や国指定名勝の北庭、由緒ある小間の茶室などがあり、京都の寺院の中でも特に人気があります。京都へのご出張やご旅行の際には、ぜひお立ち寄りいただき、古都ならではの伝統美をご堪能ください。

  • 圓徳院書院・知客寮にてお茶のご接待(宇治茶、梅湯、昆布茶、香煎茶など日によって変わります)夏季期間中は、冷たい麦茶、冷やし飴をご用意しております。
  • 圓徳院の拝観無料
  • 高台寺・掌美術館の拝観割引
  • 高台寺駐車場1時間無料サービス

空港でのサービス

エアポート送迎サービス

これはAmexのなかでもっとも気に入っているサービスの1つといっていいかもしれません。プラチナ・コンシェルジェデスクから国際線航空券やツアーを購入すると、羽田空港、成田空港、中部国際空港(セントレア)、そして関西国際空港まで格安の値段でMKタクシーを手配してくれます。羽田空港までなら1,500円から12,000円まで、成田空港なら5,000円・10,000円・15,000円のいずれかとなっています。ちなみに東京の渋谷からだと、羽田空港まで片道3000円、成田空港まで片道1万円でした。超格安です。

このサービスは年間に4回(往復で利用した場合は2回とカウント)までしか利用できません。もし回数が少ない場合は、帰りの利用がおすすめです。理由は、帰りの場合は到着ロビーで名札を持って待ってもらえるから(ステッカーミートサービスだから)です。通常のタクシーの場合、このサービスを利用すると追加料金がかかりますが、アメックスの場合はこちらは自動的についてくるので、税関を通過したら自分の名前のステッカーを持ったドライバーさんが待機してくれていて、すぐに荷物をドライバーさんが運んでくれます。特に子供連れの場合などは本当に助かります。

なお、1度に100万円以上購入した場合は片道料金が無料(年間4回の制限外)で付帯します。

また、羽田空港までは Uber もおすすめです。

手荷物無料宅配サービス(空港)

海外旅行をする際に、自宅から空港まで、もしくは空港から自宅まで、スーツケースを2つまで無料で配送してくれます。行きはいつもパッキングがギリギリなので利用することは少ないですが、帰りは午前着の便のときは利用しています。対象の空港は羽田空港、成田国際空港、中部国際空港、関西国際空港です。

大型手荷物宅配優待特典

自転車、ダンボール、スキー、サーフボードなどの大型荷物を定価の1000円OFFで空港まで事前に配送、もしくは空港から自宅まで配送してくれます。

無料ポーターサービス

成田空港と関西国際空港を利用する際に、空港の改札口やバス停からチェックインカウンターまで、もしくは到着ロビーから駅改札口やバス停まで、荷物を運んでくれるサービスです。これまでに利用したことはありませんが、子連れの場合などたくさんの荷物がある場合は重宝しそうですね。

空港クロークサービス

関西国際空港に限り、2つまで荷物を預かってくれます。こちらもこれまでに利用したことはありません。

空港パーキング

下記のパーキングが優待料金(20%-40%OFF)で利用できます。

海外用レンタル携帯

成田国際空港、関西国際空港で、海外用レンタル携帯電話をレンタル料は半額(250円→125円/日)、通話料が通常の10%割引で借りられます。

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