2018-2019年Amexプラチナカード特典完全ガイド[随時更新] 〜Platinum Travel〜

Amexプラチナカードには多くのサービスが存在します。今回はそれらのサービスを1つ1つ紹介したいと思います。まずはAmexがもっとも得意とする「旅」に関する特典「Platinum Travel」について見て行きましょう

トラベルサポート

トラベル・サービス

航空券やJRのチケット、レンタカーやホテル、旅館、レストランなど世界中で手配をしてくれます。手配をしてもらったチケットや領収書などは、すべて指定の住所に無料で送ってくれます。

たとえば私はよくANAに乗りますが、アップグレード対象運賃でお願いしますとか、座席はなるべく非常口でなどというと、出来る限り叶えてくれますし、乗り継ぎや周遊チケットなども、きめ細やかに対応してもらえます。

インターナショナル・エアライン・プログラム

提携航空会社の日本発着ビジネスクラスを優待料金で手配してもらえます。これまでには、ANAでカナダまでビジネスクラス往復10万円というチケットが出たこともあるそうです。

現在のところ下記の航空会社と提携が結ばれています。

  • ユナイテッド航空
  • 日本航空
  • デルタ航空
  • アリタリア航空
  • エールフランス航空
  • カタール航空
  • 大韓航空

アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン

アメリカン・エキスプレスのカード会員だけが利用できる旅行予約サイトです。ファイン・ホテル・アンド・リゾートなど、アメックスならではの特典を利用した予約もオンラインで可能です。また、対象商品をアメックスで事前決済すると、100円=2ポイント溜まります。

プラチナ・カード・アシスト

緊急時や困った時などにコレクトコールで世界中から電話でサポートをお願いすることができます。レストランやミュージカル、現地交通の予約はもちろん緊急時にも迅速に対応してくれます。

海外旅行関連情報

  • パスポート、ビザ、予防接種についての情報提供
  • 最寄りの大使館、領事館についての情報提供
  • フライトやホテル、レストラン、ゴルフ・コースなどの手配

海外での通訳サービス

  • ショッピングやホテルのチェックインの際のサポートなど電話での簡単な通訳サービス(無料)
  • 通訳の派遣(実費)

お忘れ物探索サービス

アメリカン・エキスプレスの世界ネットワークを活用、手を尽くして海外旅行中の忘れ物を探索、国内までの配送

パスポート等紛失時のお手伝い

パスポートやプラチナ・カード、アメリカン・エキスプレス・トラベラーズ・チェックおよび手荷物を紛失した場合に、できる限りのサポートを提供

病気やケガをしたとき

  • 可能な限り日本語のわかる医師もしくは最寄りの医療施設の住所、電話番号の情報提供。場合により医師や救急車を派遣
  • 入院費、医療費などの建て替え
  • 日本への帰国が望ましいと判断された場合は、無料で帰国の手配

法律上のトラブルにあったとき

  • 交通事故の損害賠償など、法律上のトラブルに遭ったときに、弁護士の住所、電話番号等を提供し、必要な場合は通訳も手配
  • 1,000米ドルまで一時的に弁護士費用を立て替え

クルーズ

プラチナ・クルーズ

豪華クルーズ客船をプラチナ・コンシェルジェから予約すると、様々な特典をつけてくれます。私はクルーズ客船を利用することはあまりなさそうですが、クルーズ好きの方には良いサービスかもしれません。

ラグジュアリー・レール

プラチナ・カード特典を通じて、豪華列車の旅を予約すると、指定のレストランで1名最大100米ドル分までサービスしてくれます。

  • ヨーロッパ:ベニス・シンプロン・オリエント・エクスプレス
  • イギリス:ベルモンド ブリティッシュ・プルマン
  • アイルランド: ベルモンド・グランド・ハイバーニアン
  • スコットランド:ベルモンド ロイヤル・スコッツマン
  • 東南アジア:イースタン&オリエンタル・エクスプレス

ラウンジ

Amexプラチナカードでは、ラウンジに関して4つの充実したサービスを提供しています。私はスターアライアンス・ゴールドなので、スターアライアンスパートナー(ANAやUNITED航空、シンガポール航空など)の航空会社を利用する際は、そちらのサービスでラウンジを利用しています。時々スターアライアンス以外のJALやデルタなどを利用するときにはこのラウンジ・アクセスが助かっています。

カード会員様専用空港ラウンジ

下記の空港にはアメリカン・エキスプレスのカード会員専用ラウンジが設置されています。

  • 香港国際空港 (香港)
  • インディラ・ガンジー国際空港 (インド)
  • チャトラパティ・シヴァジー国際空港 (インド)
  • シドニー国際空港 (オーストラリア)
  • エセイサ国際空港 (アルゼンチン)
  • メキシコ・シティ国際空港 (メキシコ)
  • ヘネラル・マリアーノ・エスコベード国際空港 (メキシコ)
  • トルーカ国際空港 (メキシコ)
  • シアトル・タコマ国際空港 (アメリカ)
  • サンフランシスコ国際空港 (アメリカ)
  • ラスベガス・マッカラン国際空港 (アメリカ)
  • ダラス・フォートワース国際空港 (アメリカ)
  • ジョージ・ブッシュ・インターコンチネンタル・ヒューストン空港 (アメリカ)
  • マイアミ国際空港 (アメリカ)
  • ラガーディア国際空港 (アメリカ)
  • フィラデルフィア国際空港 (アメリカ)

プライオリティ・パス 

国内外の700ヶ所以上のラウンジが利用可能になる「プライオリティ・パス」を無料で発行してもらえます。AmexグリーンとAmexゴールドカードの場合、1回の利用につき約27ドルの利用料が必要でしたが、プラチナ以上であれば同伴者も無料で利用することが可能です。飲み物(ソフトドリンクやお酒)、食べ物(スナック菓子やフルーツ)の他にも、FAXや電話、インターネット、新聞、雑誌、一部のラウンジではシャワーなどが完備されています。

デルタ航空専用空港ラウンジ

デルタ航空利用時には、デルタ航空専用ラウンジの「デルタスカイクラブ」を利用することが可能です。

高台寺塔頭 圓徳院「京都特別観光ラウンジ」

豊臣秀吉の冥福を祈るために、秀吉の正室、北政所(ねね)が建立した高台寺。その塔頭のひとつ、ねねが晩年を過ごした圓徳院にて、「京都特別観光ラウンジ」を提供しております。重要文化財や国指定名勝の北庭、由緒ある小間の茶室などがあり、京都の寺院の中でも特に人気があります。京都へのご出張やご旅行の際には、ぜひお立ち寄りいただき、古都ならではの伝統美をご堪能ください。

  • 圓徳院書院・知客寮にてお茶のご接待(宇治茶、梅湯、昆布茶、香煎茶など日によって変わります)夏季期間中は、冷たい麦茶、冷やし飴をご用意しております。
  • 圓徳院の拝観無料
  • 高台寺・掌美術館の拝観割引
  • 高台寺駐車場1時間無料サービス

空港でのサービス

エアポート送迎サービス

これはAmexのなかでもっとも気に入っているサービスの1つといっていいかもしれません。プラチナ・コンシェルジェデスクから国際線航空券やツアーを購入すると、羽田空港、成田空港、中部国際空港(セントレア)、そして関西国際空港まで格安の値段でMKタクシーを手配してくれます。羽田空港までなら1,500円から12,000円まで、成田空港なら5,000円・10,000円・15,000円のいずれかとなっています。ちなみに東京の渋谷からだと、羽田空港まで片道3000円、成田空港まで片道1万円でした。超格安です。

このサービスは年間に4回(往復で利用した場合は2回とカウント)までしか利用できません。もし回数が少ない場合は、帰りの利用がおすすめです。理由は、帰りの場合は到着ロビーで名札を持って待ってもらえるから(ステッカーミートサービスだから)です。通常のタクシーの場合、このサービスを利用すると追加料金がかかりますが、アメックスの場合はこちらは自動的についてくるので、税関を通過したら自分の名前のステッカーを持ったドライバーさんが待機してくれていて、すぐに荷物をドライバーさんが運んでくれます。特に子供連れの場合などは本当に助かります。

なお、1度に100万円以上購入した場合は片道料金が無料(年間4回の制限外)で付帯します。

また、羽田空港までは Uber もおすすめです。

手荷物無料宅配サービス(空港)

海外旅行をする際に、自宅から空港まで、もしくは空港から自宅まで、スーツケースを2つまで無料で配送してくれます。行きはいつもパッキングがギリギリなので利用することは少ないですが、帰りは午前着の便のときは利用しています。対象の空港は羽田空港、成田国際空港、中部国際空港、関西国際空港です。

大型手荷物宅配優待特典

自転車、ダンボール、スキー、サーフボードなどの大型荷物を定価の1000円OFFで空港まで事前に配送、もしくは空港から自宅まで配送してくれます。

無料ポーターサービス

成田空港と関西国際空港を利用する際に、空港の改札口やバス停からチェックインカウンターまで、もしくは到着ロビーから駅改札口やバス停まで、荷物を運んでくれるサービスです。これまでに利用したことはありませんが、子連れの場合などたくさんの荷物がある場合は重宝しそうですね。

空港クロークサービス

関西国際空港に限り、2つまで荷物を預かってくれます。こちらもこれまでに利用したことはありません。

空港パーキング

下記のパーキングが優待料金(20%-40%OFF)で利用できます。

海外用レンタル携帯

成田国際空港、関西国際空港で、海外用レンタル携帯電話をレンタル料は半額(250円→125円/日)、通話料が通常の10%割引で借りられます。

ホテル・メンバーシップ

これは、Amexプラチナカード一番のサービスといっていいかもしれません。

世界中に展開しているホテルにはいくつかのホテルグループがあります。航空会社のアライアンス(スターアライアンスやワンワールド、スカイチーム)のようなものです。それぞれのホテルグループは自社のホテルに多く滞在してほしいので、飛行機のマイルのようなものを準備しており、そのなかでも年間数十泊するような上級会員には特別なVIPプログラムを用意しています。このVIPプログラムに登録されると、たとえば部屋がアップグレードされたり、チェックイン・チェックアウトの時間を遅くしてくれたり、ウェルカムギフトがもらえたりします。Amexプラチナカードを持つとこの権利を無条件で登録できるという素晴らしいサービスです。

ではそれぞれ詳しく見て行きましょう。

スターウッド・ホテル&リゾート

スターウッド・プリファード・ゲスト(SPG)は、世界でもっとも大きなホテルグループの1つです。世界約100ヶ国1,000ヶ所以上、9ブランドのホテルやリゾートが対象です。Amexプラチナでもらえる会員ステータスは「スターウッド・プリファード・ゲスト・ゴールド会員」です。

主な対象ホテルグループ

シェラトン、ウェスティン、ル・メリディアン、セントレジス、Wホテル、エレメントなど

主なサービス

  • お部屋の無料アップグレード
  • 対象となるご滞在において、お支払いになる1米ドルあたり、25%多いボーナスポイントを獲得。
  • 14:00までのレイトチェックアウト (空き状況による)
  • ウェルカムギフトとして250~500ポイント獲得(ポイント数はホテルブランドによる)および無料インターネットアクセスが利用可能

カールソンレジドール ホテルズ

カールソンレジドール ホテルズは、世界1,000ヶ所以上が参加しているホテルチェーンです。Amexプラチナでもらえる会員ステータスは「クラブ・カールソン ゴールド・エリート」です。

主な対象ホテルグループ

ラディソン、パークプラザ、パークイン、カントリーイン&スイーツなど

主なサービス

  • お部屋のアップグレード
  • アーリーチェックイン
  • チェックアウト時間の延長

シャングリ・ラ ホテルズ&リゾーツ

ご存知、超高級ホテルグループの1つであるシャングリ・ラホテルの「シャングリ・ラ・ゴールデンサークル」ジェイド会員にプラチナ・カード会員は無条件で登録できます。

主な対象ホテルグループ

シャングリ・ラ ホテル、シャングリ・ラ リゾート、トレーダース ホテル、ケリーホテル、ホテル ジェン

主なサービス

  • ゴールデンサークルアワードポイントの25%ボーナスポイント獲得
  • 特別エリアでの優先チェックイン/チェックアウト
  • 11時からのアーリーチェックインと16時までのレイトチェックアウト
  • ウェルカムアメニティ
  • カフェレストランでの朝食

ヒルトンHオーナーズ

マリオット・リッツカールトン

ホテル特典

ファイン・ホテル・アンド・リゾート

Amexが提携している900を超える高級ホテルについて、優待特典をつけて提供してくれるというサービスです。

気になる優待ですが、このようなものが挙げられています

  • チェックイン時の空室状況により、12:00よりチェックイン
  • チェックイン時の空室状況により、お部屋をアップグレード
  • 滞在中の朝食をサービス(2名まで)
  • 客室内のWi-Fi無料
  • チェックアウト時間の延長(16:00 まで)
  • ホテルのオリジナル特典

ちなみに東京では次のようなホテル(一例)が参画しています。どれも日本を代表する超一流ホテルばかりです。詳しくはこちらをご覧ください。

  • アマン東京
  • アンダーズ東京
  • グランドハイアット東京
  • コンラッド東京
  • パークハイアット東京
  • リッツカールトン東京

ザ・ホテル・コレクション

世界の多くのホテルチェーンと提携することで、Amexが提携している900を超える高級ホテルについてカード会員だけの特別なプログラムを提供しています。Amexを通じて、対象ホテルを2 連泊以上予約することで利用することができます。

  • チェックイン時の空室状況により、お部屋をアップグレード
  • チェックアウト時に館内施設ご利用代金より75米ドル相当オフ

国内ホテル・国内旅館でのご優待

海外だけではなく、国内旅行でも様々な優待が準備されています。

ラグジュアリーホテルの場合

  • ご滞在中の朝食をサービス
  • チェックアウト時間の延長
  • ホテルオリジナル特典
  • お部屋のアップグレード

リゾートホテルの場合

  • お部屋を1日1 室ご用意
  • 優待料金でのご宿泊
  • チェックアウト時間の延長
  • ホテルオリジナル特典

旅館の場合

  • お部屋を1日1 室ご用意
  • 優待料金でのご宿泊
  • チェックアウト時間の延長
  • ホテルオリジナル特典

フリー・ステイ・ギフト

Amexプラチナカードを持つ意味をお金に換算することは難しいですが、このサービスはお金に換算することができます。Amexプラチナカードを更新すると、1年に1回、国内の対象ホテルを2人で泊まれる無料宿泊券が送られてくるサービスです。ホテル日航東京や、ホテルオークラ福岡など、価格帯は通常ツインで15000円程度のグレードかと思います。ホテルのグレードが低いとか、対象日が少ないなど、苦情も多いようですが、1年に1回妻を連れてホテルステイするいい機会になっています。

国内スパ優待

国内高級ホテル内のスパを下記のような優待で予約することが可能です。パレスホテルやコンラッド東京、椿山荘などがラインナップされています。

  • 通常は会員制もしくはホテル宿泊者のみ利用可能の施設が1回毎のご利用料金で利用可能
  • 予約時の状況により、施術室のアップグレード
  • 優待料金での利用
  • 施術時間の延長
  • スパ施設利用料金の優待
  • スパオリジナル特典

手荷物無料宅配サービス (旅館・ホテル)

これまでにご紹介したようなホテルや旅館にプラチナ・コンシェルジェデスクを利用して予約すると、手荷物を無料で宅配してくれるサービスです。

Expedia

ご予約の際にアメリカン・エキスプレスのカード会員様専用クーポンコードをご入力いただくと、海外ホテルご宿泊料金は8%オフにてご利用いただけます。1人旅はもちろん、ご家族や大切な方とのご旅行にぜひご活用ください。

レンタカー

ハーツレンタカー

「ハーツGoldプラス・リワーズ」に登録すると、下記のようなサービスを受けられます。

  • 事前に予約すると、営業所の専用カウンターで免許証を呈示するだけでチェックイン完了
  • 米国の主要空港40ヶ所の営業所では、車にキーが用意された状態で専用パーキングエリアに待機。カウンターに立ち寄ることなく利用可能
  • 事前予約割引料金から20%割引
  • 追加料金なしで1クラス上の車種にアップグレード(ご利用当日の空き状況による)、もしくは米国国内で5日間以上ご利用の場合、レンタル料金を25USドル割引
  • トヨタレンタカーがメンバー優待料金で利用可能

国内レンタカー

日本の主要レンタカー会社の料金が5%値引きされます。


レストランやギフトサービスなどのライフスタイルについては、「Amexプラチナカード特典完全ガイド 〜Platinum Lifestyle〜」を御覧ください。また、豊富な保険・プロテクション関連については「Amexプラチナカード特典完全ガイド 〜保険・プロテクション〜」を御覧ください。

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