2016-2017年Amexプラチナカード特典完全ガイド[随時更新] 〜Platinum Concierge Desk〜

Amexプラチナカードには多くのサービスが存在します。今回はそれらのサービスを1つ1つ紹介したいと思います。今回はAmexプラチナの醍醐味「Platinum Concierge Desk」について見て行きましょう

Platinum Concierge Desk

「プラチナ・コンシェルジェ・デスク」はAmexプラチナカードの代名詞といってもいいでしょう。様々な要望を24時間365日専用ダイヤルで受け付けてくれます。

飛行機、ホテル、車の手配からヘリやジェット機、タクシー、リムジンの予約、お花やお酒のプレゼントの手配、国内海外のレストランを探したり、コンサートのチケットをとったり、様々なネットワークを駆使して実現にむけて動いてくれます。

たとえば、海外のこの雑誌を取り寄せてほしい、今日中にこのレストランに花束を送ってほしい、海外ツアーのパンフレットを送って欲しい、満室と言われたホテルを取ってほしい、海外からお客様が来るからこのあたりでふぐが食べられるレストランを探して欲しい。これらはすべて叶えられたものです。

わたしもこれまで何度も 「プラチナ・コンシェルジェ・デスク」に依頼をしてきました

ウェブに載っているような無茶なお願い(たとえば「嵐のチケットを取ってほしい」とか)をしたことはありませんが、多忙なときなどは、非常に助かっています。

連絡は原則電話ですが、会員専用ページのフォームからも問い合わせることは可能です。日本国内からならフリーダイヤルでつながり、海外からの場合は、コレクトコールでかけるか、もしくは海外なので折り返し電話が欲しい旨を伝えると、すぐに折り返しで電話をもらうことが可能です。